Hak dan Kewajiban Pasien

Pelajari Hak anda dalam pelayanan yang kami berikan

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional
Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi
Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapat
Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya
Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second opinion) yang mempunyai Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar rumah sakit
Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya
Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya
Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan
Mengajukan usul, saran, perbaikan

Pelajari Kewajiban anda dalam pelayanan yang kami berikan

Yang dimaksud Kewajiban Pasien adalah termasuk kewajiban keluarga pasien dan orang yang ditunjuk sebagai penanggung jawab pasien
Menaati Aturan dan tata tertib, termasuk hal-hal atau perjanjian yang telah dibuatnya
Mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam rangka pengobatannya dan pengobatan berkelanjutan
Menandatangani formulir atas namanya sendiri atau atas nama pasien dengan sadar dan paham atas konsekuensinya setelah dijelaskan
Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya kepada dokter atau perawat tentang penyakit dan keluhan yang sedang ataupun pernah diderita atau dirasakannya
Menggunakan fasilitas sesuai penggunannya secara bertanggung jawab
Melunasi semua biaya atas jasa dan pelayanan yang telah diberikan oleh dokter dan pelayanan kesehatan dan pelayanan terkait lainnya yang telah diberikan
Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja
Tidak merokok di dalam ataupun di lingkungan fasilitas kesehatan
Tidak membawa dan meminum alkohol di dalam ataupun di lingkungan fasilitas kesehatan
Tidak melakukan hal asusila di dalam ataupun di lingkungan fasilitas kesehatan